Robôs de IA na Telegestão: Um salto na eficiência da Iluminação Pública
30 de maio de 2025
Há cinco anos, iniciamos um dos maiores contratos de Telegestão de Iluminação Pública do Brasil — e do mundo. Um projeto desafiador, com escopo previamente definido por terceiros, que exigiu o máximo em desempenho técnico, análise profunda e colaboração intensa entre o cliente e a equipe da SmartGreen.
Desde o início, enfrentamos obstáculos relevantes: arquitetura complexa, alta pressão por prazos e a necessidade de entender uma lógica já estabelecida e bastante específica. Por meio de embates técnicos construtivos e muito trabalho analítico, conseguimos definir uma abordagem eficiente para garantir a execução do projeto.
Com empenho do nosso time de analistas e engenheiros de dados, efetivamos e garantimos o processamento contínuo dos KPIs (indicadores de desempenho), essenciais para o cliente atender às exigências do município contratante.
A evolução: da operação humana à automação com IA
Após dominar completamente o processo, desenvolver ferramentas personalizadas e mantê-lo 100% operacional — com monitoramento 24 horas por dia, inclusive em feriados, finais de semana e datas comemorativas — nos deparamos com os limites naturais da operação humana: escassez de pessoal, altos custos, fadiga e riscos de inconsistência.
Do conhecimento à inovação.
Desenvolvemos um robô capaz de executar todas as tarefas com total autonomia, em frações do tempo e com um custo menor. O impacto foi imediato: ganhos expressivos em eficiência operacional, maior assertividade, redução de falhas e mais autonomia para o cliente — resultando em um nível superior de satisfação.
Sabemos que a substituição de atividades humanas por IA pode gerar questionamentos. Mas é importante lembrar: robôs e algoritmos não nascem prontos. Eles dependem de profissionais altamente qualificados — os verdadeiros protagonistas dessa revolução — que estruturam o conhecimento, desenvolvem, treinam, monitoram e validam cada processo.
Na SmartGreen, somos especialistas em Telegestão de Iluminação Pública e Gestão de Utilities para cidades e empresas. Oferecemos soluções inteligentes para otimizar a gestão, reduzir custos e impulsionar a sustentabilidade.
